Ecoute, conseil et information
Nous vous écoutons et vous conseillons en fonction de votre objectif. En plus de cela, nous vous donnerons beaucoup d’informations que vous ne connaissez peut-être pas et qui vous aideront à prendre de meilleures décisions, tant dans le choix de votre cheval que pendant le processus d’achat.
Nous vous enverrons un contrat avec notre engagement à réaliser les services que vous souhaitez contracter avec nous.
+ infos ; STEP 2
Recherche
Nous recherchons votre cheval idéal parmi des centaines, afin que vous ne perdiez pas votre temps et votre énergie à essayer de découvrir la véracité des nombreuses offres proposées sur le marché de l’internet et les réseaux sociaux. N’oubliez pas qu’après plus de 10 ans dans le domaine, nous avons d’innombrables contacts, tant en Espagne qu’au Portugal. Si le cheval existe, nous le trouvons.
+ infos ; STEP 2
Vidéoconférence
Nous vous le présentons par vidéoconférence afin que vous puissiez voir son comportement en temps réel et que vous puissiez demander à son propriétaire ou à son cavalier tout ce qui vous vient à l’esprit concernant sa maniabilité, son mode de vie ou son comportement.
+ infos ; STEP 2
Plus d'images
Après la conférence, nous vous enverrons d’autres vidéos et des photos récentes pour que vous puissiez le voir en détail.
+ infos ; STEP 2
Visite
Si vous décidez d’aller le voir, nous organiserons les visites et vous accompagnerons par téléphone à tout moment.
Si vous souhaitez aller essayer plusieurs chevaux, nous créerons une carte personnalisée sur google maps avec la position de toutes les écuries et la distance entre elles.
+ infos ; STEP 3
Recherche supplémentaire
En outre, nous effectuerons une recherche supplémentaire dans la région où vous allez essayer le cheval afin que vous puissiez essayer d’autres chevaux ayant les mêmes caractéristiques et la même gamme de prix, les comparer et choisir celui qui vous plaît le plus.
+ infos ; STEP 3
Examen vétérinaire
Si vous souhaitez effectuer un examen avant l’achat, nous organiserons la visite d’achat avec un de nos vétérinaires de confiance, qui veillera à vos intérêts en suivant un protocole très minutieux pour détecter toute anomalie. Vous pourrez choisir le type d’examen que vous voulez faire ; basique, complet, avec des radiographies, des tests sanguins…
+ infos ; STEP 4
Vidéo des tests
Pendant l’examen du véto, nous enregistrerons les tests de flexion et de mouvement à la longe afin que vous puissiez les voir comme si vous y étiez.
+ infos ; STEP 4
Radiographies
Nous vous enverrons les radiographies par e-mail, afin que votre vétérinaire puisse également vous donner son avis.
+ infos ; STEP 4
Rapport vétérinaire
Nous vous enverrons un rapport vétérinaire bilingue (français-espagnol ou anglais-espagnol) de l’examen de pré-achat, qui sera utile à la compagnie d’assurance si vous décidez d’assurer votre cheval.
Vous y trouverez toutes les coordonnées du vétérinaire qui a effectué l’examen, afin que votre vétérinaire puisse le contacter directement en cas de doute ou si vous souhaitez demander des examens complémentaires.
+ infos ; STEP 4
Négotiation
Nous négocierons le meilleur prix d‘achat pour vous.
+ infos ; STEP 5
Contrat d'achat
Nous préparerons le contrat de vente et d’achat électronique afin que l’acheteur et le vendeur puissent signer l’accord à distance, en toute légalité.
+ infos ; STEP 5
Transport
Nous nous occuperons de l’organisation du transport et des permis d’exportation et nous vous en enverrons une copie une fois qu’ils auront été accordés, afin que vous disposiez de toutes les informations.
+ infos ; STEP 6
Suivi du transport
Nous resterons en contact avec le transporteur jusqu’à son arrivée à votre écurie, afin de savoir comment se porte votre cheval pendant le voyage et nous vous tiendrons informé.
+ infos ; STEP 6
Alimentation
Si le cheval mange des aliments granulés, nous vous enverrons un petit sac qui arrivera avec le cheval pour que vous puissiez le mélanger avec le vôtre à son arrivée et ainsi éviter les problèmes digestifs.
+ infos ; STEP 6
Papiers cheval
Nous vous donnerons des instructions claires et précises afin de faciliter l’inscription de votre nouveau cheval dans le registre de chevaux votre pays et de mettre le cheval à votre nom dans le Studbook de sa race.
Conseil expert
Après l’arrivée de votre cheval dans votre écurie, si vous en avez besoin, vous pouvez consulter tous les professionnels qui ont été en contact avec le cheval : éleveur, cavalier, vétérinaire, transporteur…
Aide à la revente
Si, pour quelque raison que ce soit, vous avez besoin de vendre le cheval dans les 6 mois suivant à la date de son arrivée, nous vous aiderons à le vendre sans frais pour vous.
